【南昌APP開發(fā)】手機App又自動續(xù)費了？教你幾招反套路！
2019-09-28 11:46:40
“您好，您已成功續(xù)費**元，將繼續(xù)享受***會員服務(wù)”。相信大部分人在收到類似信息時，后知后覺才自己曾經(jīng)在手機某App上開通的會員竟然自動續(xù)費了，或許當(dāng)初開通會員只是一時的需要，然而在到期后的第二個月，沒有提前通知的情況下還是被扣了錢，雖然并沒有花費很多，但還是覺得心塞。今天，小翼就帶你提前了解手機自動續(xù)費的套路，從此不再亂花“冤枉錢”！
套路一：“價格誘惑”難辨別
有些App會在會員套餐中提供“連續(xù)包月”的項目，其價格相比普通會員要更加便宜，且放置在頁面顯著位置，讓大部分急于開通會員的用戶直接選擇該服務(wù)，同時也就默認(rèn)開通了自動續(xù)費的功能。這一套路抓住了用戶往往選擇看上去較為實惠的項目以及著急享受會員服務(wù)的心理，讓自動續(xù)費“默默”為用戶提供服務(wù)。
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套路二：“字體戲法”套路深
一些手機App在用戶開通會員時，系統(tǒng)會默認(rèn)幫助用戶勾選自動續(xù)費選項，這些選項的字號往往較小、顏色與界面顏色相近，如果不仔細(xì)看，用戶很難發(fā)現(xiàn)它的存在。很多用戶即使后期發(fā)現(xiàn)，也由于退訂程序復(fù)雜、扣費金額不高等原因，不一定馬上取消，于是就這樣順理成章地成為了“尊貴”的會員。
套路三：“免費試用”不便宜
“免費試用”是商家為了推廣自身產(chǎn)品的手段之一，很多手機App也通過推出免費試用活動，如“一分錢試用三十天會員”等，吸引用戶加入會員，而實際情況是，這類免費試用是基于用戶先購買包月服務(wù)才可以享受。很多不了解情況的用戶由于沒有仔細(xì)閱讀活動條款而被誘導(dǎo)，莫名其妙便成為了“自動續(xù)費”的會員。
看到這里，不得不佩服這些手機App為了吸引大家開通“自動續(xù)費”而設(shè)置的滿滿套路啊！那么，作為消費者，我們該如何保護(hù)自身權(quán)益，盡量避免這些“坑人”的套路呢？
套路反擊第一招：告知義務(wù)不容忽視
作為消費者，我們要知道，任何手機App在提供消費服務(wù)時都應(yīng)盡到告知義務(wù)，包括告知消費者“開通自動續(xù)費”的義務(wù)。若一些手機App刻意隱藏這些選項或以不明顯的方式誘導(dǎo)消費者同意自動續(xù)費的服務(wù)款項，那么我們是有權(quán)利與商家協(xié)商溝通來捍衛(wèi)自身權(quán)益的哦~
套路反擊第二招：取消付費軟件自動續(xù)費
取消自動續(xù)費的設(shè)置，從源頭斷了繳費的途徑。
1. 在手機設(shè)置中取消自動續(xù)費：
以蘋果手機為例，進(jìn)入【設(shè)置】-【iTunes Store與App Store】-【Apple ID】-【查看Apple ID】-【訂閱】，點擊想要取消自動續(xù)費的App，選擇取消訂閱即可。
2. 在支付軟件中取消自動續(xù)費：
以支付寶為例，打開支付寶，點擊【我的】-【設(shè)置】-【支付設(shè)置】-【免密支付/自動扣款】，選擇關(guān)閉已經(jīng)開啟自動續(xù)費的App。
3. 在付費App中取消自動續(xù)費：
進(jìn)入App的個人中心頁面，找到與會員信息或繳費信息相關(guān)的頁面，取消自動續(xù)費。
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