2017年騰訊推出“微信小程序”以來,小程序的應(yīng)用發(fā)展迅速,很多行業(yè)廠家店鋪紛紛上馬,用“小程序”做經(jīng)營,取得了不錯(cuò)的效果,如在餐飲美食、教育培訓(xùn)等行業(yè)的小程序應(yīng)用就相當(dāng)成功、成熟了。而更多的店鋪則處于猶豫不決、觀望狀態(tài)。究其原因,就是“吃不準(zhǔn)、搞不懂、看不清”!
吃不準(zhǔn),就是這個(gè)小程序到底是何方神圣、有多大能耐? 對(duì)我有何用? 搞不懂,則是電腦應(yīng)用搞不懂、專業(yè)性強(qiáng)、不知咋搞? 而看不清是對(duì)未來的趨勢(shì)看不清,擔(dān)心又是一陣風(fēng)(如共享單車),只有投入沒有產(chǎn)出。
實(shí)際上,這種觀望態(tài)度是可以理解的,畢竟這是一個(gè)改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式的新主流經(jīng)營,一定會(huì)有相當(dāng)多的疑問,筆者就此歸納為以下10個(gè)問題答疑,希望能為您在用“小程序”做經(jīng)營時(shí)打消疑慮、解決難題,鋪平道路,取得良好的應(yīng)用效果。
1、微信小程序的開發(fā)應(yīng)用流程
微信小程序的開發(fā)應(yīng)用流程一般如下圖:
下面依次進(jìn)行相應(yīng)的解疑答惑,并指出特別關(guān)注節(jié)點(diǎn)注意事項(xiàng)。
2、所謂“定位”,是指你要用微信小程序做什么、達(dá)到什么目的;你的產(chǎn)品定位、客戶定位、目標(biāo)市場;小程序?qū)崿F(xiàn)的功能及包含內(nèi)容等,都要搞明白,做到心中有數(shù)。要將你的需求羅列出來,并考慮怎樣用小程序體現(xiàn)出來。
3、分析市場。要根據(jù)市場的需求、行業(yè)的不同進(jìn)行分析,比如生鮮市場的時(shí)效性、快響應(yīng)的特點(diǎn),美容市場的預(yù)約服務(wù)、效果展示的特點(diǎn),各有區(qū)別,需要根據(jù)自家經(jīng)營的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行針對(duì)性的分析。
在這里要強(qiáng)調(diào)的是,要重點(diǎn)分析同行業(yè)做得效果最好的十家作用的小程序應(yīng)用,汲取他們的成功經(jīng)驗(yàn)及做法,這是十分重要的。
4、選擇開發(fā)商的問題。必須先確認(rèn)該開發(fā)商的可靠性,注意其資質(zhì)水平,尤其是觀察其已完成的案例,并實(shí)地考察其實(shí)際應(yīng)用效果,還要注意其后續(xù)服務(wù),如小程序的運(yùn)維、升級(jí)等事項(xiàng)。
5、資源的配備及資料準(zhǔn)備。應(yīng)該安排專人負(fù)責(zé)小程序的實(shí)際應(yīng)用工作,尤其是與開發(fā)商技術(shù)人員的對(duì)接工作,以保證小程序的安全使用。并由專人負(fù)責(zé)整理小程序制作文案資料,包括設(shè)計(jì)需求明細(xì)表、功能項(xiàng)目設(shè)置清單、工作表單、廣告語言、按鈕欄目設(shè)置、運(yùn)用邏輯圖、小程序展示模式等等。
6、小程序的設(shè)計(jì)開發(fā)及測(cè)試。與開發(fā)商協(xié)商設(shè)計(jì)方案、小程序制作,按照文案與溝通內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),注意后臺(tái)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用、前端美工設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、功能項(xiàng)目要逐一落實(shí)。
在完成小程序設(shè)計(jì)后,可將程序內(nèi)容及相關(guān)素材上傳,進(jìn)行不同環(huán)境測(cè)試,如表單測(cè)試、后臺(tái)測(cè)試等等
7、申請(qǐng)注冊(cè)小程序。
微信小程序的注冊(cè)有兩種方法:①通過微信公眾號(hào)后臺(tái)快速注冊(cè);②在微信官網(wǎng)首頁選擇注冊(cè)小程序。
值得一提的是,在申辦注冊(cè)小程序時(shí),一定要注意小程序注冊(cè)的所有權(quán)問題,避免以后的經(jīng)濟(jì)糾紛。
8、小程序的費(fèi)用問題。這是一個(gè)很敏感的話題,也是仁者見仁智者見智的問題。但記住一點(diǎn),切不可按照費(fèi)用的高低選擇開發(fā)商,尤其要警惕低價(jià)格的陷阱。
9、小程序的擴(kuò)展使用。當(dāng)小程序經(jīng)審核發(fā)布后,需要進(jìn)行擴(kuò)展功能的設(shè)置,比如“附近小程序”的添加,按照營業(yè)執(zhí)照,添加小程序的地點(diǎn)位置,最多可添加10個(gè)位置,可提高小程序搜索到自己的概率。 再比如配置客服功能,即綁定微信號(hào),方便在線互動(dòng)。還有微信支付方面的設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
10、小程序的日常運(yùn)維及推廣。小程序的日常推廣工作是十分重要,它直接關(guān)系到應(yīng)用小程序的成敗,要充分利用小程序50+的各種推廣方法進(jìn)行全體動(dòng)員、全員推廣,重點(diǎn)推廣方式一般包括:朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享、微信群推廣、地推、微信公眾號(hào)推送信息、優(yōu)惠折扣活動(dòng)等。
小程序的日常運(yùn)維就是對(duì)在日常工作中對(duì)小程序存在的不足、或新的需求、或新的資訊信息等進(jìn)行即時(shí)更新,提高小程序的排名位置,提高轉(zhuǎn)化率。
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