隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)模式的運(yùn)轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)約護(hù)士、線上健康管理……近年來,我國(guó)出臺(tái)了眾多規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的新規(guī),推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的快速發(fā)展,讓醫(yī)療服務(wù)更加便民惠民。然而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的諸多弊處也體現(xiàn)出來,也對(duì)醫(yī)保、醫(yī)院、企業(yè)等各相關(guān)各方提出了新的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遍地開花、形態(tài)豐富的熱潮下,如何為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療松綁、指路,是推進(jìn)便民惠民問題的重要途徑。
現(xiàn)在市面上的醫(yī)療類應(yīng)用一般分三個(gè)板塊:健康,醫(yī)療板塊,個(gè)人中心。醫(yī)療板塊的用戶掛號(hào),看病咨詢是軟件的核心功能,而健康板塊里大多會(huì)附帶有健康商城以及社區(qū)功能,這也是核心部分。
用戶端
用戶掛號(hào):從市面上大部分的醫(yī)療然軟件流程上看,整個(gè)提交預(yù)約之前一般細(xì)分為5步,即選擇醫(yī)生,醫(yī)院,科室,預(yù)約時(shí)間。用戶購(gòu)藥:一般買藥分兩種情況,咨詢醫(yī)生開藥,也可以自己選藥咨詢醫(yī)生,當(dāng)然也可以在商城自己下單購(gòu)買藥品,和一般電商購(gòu)物流程類似。用戶看診咨詢:用戶看診咨詢都是在線下醫(yī)院進(jìn)行。健康社區(qū)功能:這個(gè)功能類似論壇,用戶可以在里面討論健康的生活方式等。
健康板塊
首頁(yè)部分:用戶健康社區(qū)是在首頁(yè)體現(xiàn)的的,主要分為健康圈,健康測(cè)試,健康計(jì)劃等,這些健康社區(qū)功能在首頁(yè)中是以較為分散的形式嵌入其中,用戶進(jìn)入首頁(yè)后其實(shí)先看到的是問診,金牌醫(yī)生,購(gòu)藥等功能入口,而這些入口其實(shí)是醫(yī)療板塊的入口,其余的社區(qū)功能則和一些廣告,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)摻雜在一起,另外還有健康頭條里分散的短視頻,資訊文章等內(nèi)容。健康建議:這里的內(nèi)容一般的軟件會(huì)有健康課程。按照分類以網(wǎng)格形式進(jìn)行排列展示,這樣的優(yōu)點(diǎn)是用戶可以很快能夠看到感興趣的課程,進(jìn)入課程列表頁(yè),所有的課程通過頂部選項(xiàng)卡分類并列表形式展示,用戶可以搜索自己感興趣的模塊,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的課程進(jìn)入聽課。課程內(nèi)容涉及減肥,中醫(yī),男女健康,慢性病防治等,還是比較豐富的。一般課程后會(huì)設(shè)有討論留言。內(nèi)容資訊部分
健康:健康資訊主要是養(yǎng)生、健身、美容、減肥、運(yùn)動(dòng)、兩性等,這些內(nèi)容涵蓋廣泛,能夠滿足大部分普通用戶對(duì)于自己或者家人的健康知識(shí)的了解需求。情感:這部分主要涉及男女關(guān)系,家庭問題,這部分主要是滿足對(duì)于有情感困惑的戀愛男女以及婚后一些有家庭問題,或者對(duì)這些話題感興趣的用戶需求。醫(yī)療:這部分內(nèi)容在健康板塊主要涉及常見病,防癌,慢病等,在醫(yī)療板塊,這部分關(guān)于疾病的資訊分類,因?yàn)橛脩粲邢喈?dāng)一部分是和患者有關(guān),而他們對(duì)于疾病的預(yù)防,治療方面的資訊是有較多關(guān)注的,因此滿足了這部分用戶的需求。女性:包括母嬰,女性健康相關(guān),這部分內(nèi)容滿足了女性用戶對(duì)于自身健康,兒童看護(hù)等方面的知識(shí)需求性。
從互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的模式上線到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療以形成領(lǐng)域,其憑借強(qiáng)大的便民功能及服務(wù)獲得了大量用戶流,而且在業(yè)務(wù)上無(wú)論是從健康商城方面還是從消費(fèi)醫(yī)療方面都有著較大的提升,所以在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,希望醫(yī)療行業(yè)能不斷優(yōu)化出更加利民便民、服務(wù)于民生健康的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品。
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