打開一些手機APP，便會遭遇彈窗廣告，想關(guān)閉卻找不到按鈕；有些彈窗顯示網(wǎng)絡(luò)故障，點擊查看后，卻跳轉(zhuǎn)到了廣告頁面……手機APP給人們生活帶來了便利，但隨之出現(xiàn)的開屏彈窗廣告也給用戶帶來了困擾。
眾所周知，廣告投放是當前手機APP流量變現(xiàn)的主要方式。為謀取更高收益，不少手機APP利用惡意推送等方式，不擇手段提高廣告展示次數(shù)、用戶點擊次數(shù)和下載安裝次數(shù)，設(shè)置各種“套路”誘導(dǎo)用戶點擊：有的變身微信零錢提現(xiàn)、微信紅包，有的變成系統(tǒng)更新、未讀消息、無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提示等消息提醒……嚴重損害了大眾的使用體驗，讓越來越多的人產(chǎn)生反感。
不僅如此，一些手機APP還濫采濫用個人信息、過度索取用戶權(quán)限。相信不少人都有這樣的體驗：在某軟件中搜索瀏覽一段時間，隨后打開另一款A(yù)PP，竟然出現(xiàn)了自己之前搜索瀏覽的相關(guān)廣告推送，可謂是“想什么來什么”；明明只是一個簡單的APP應(yīng)用，還要讀取用戶手機存儲文件，調(diào)用麥克風、通訊錄、相冊等權(quán)限……
當前，手機中的各類APP，已成為人們社交、購物甚至工作中必不可少的應(yīng)用。隨著個人信息保護、數(shù)據(jù)安全意識的日漸提升，人們越來越不愿意用自身隱私換取網(wǎng)絡(luò)便利，對竊取個人隱私、侵犯個人權(quán)益的行為深惡痛絕。多年來，國家市場監(jiān)督管理總局、國家網(wǎng)信辦、工信部等部門針對手機APP廣告難以關(guān)閉、侵犯隱私、誘導(dǎo)點擊等亂象，多次下力氣整頓。近期，工信部再次進行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求、按照要求整改，取得了良好的成效。數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，手機APP開屏彈窗信息用戶投訴舉報數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%?？梢?，手機APP廣告不是關(guān)不掉，而是由于違法違規(guī)成本太低，導(dǎo)致一些問題并沒有徹底解決，才使其一而再、再而三地“鋌而走險”。
保護用戶合法權(quán)益，關(guān)乎人民群眾獲得感、幸福感和安全感。針對手機APP廣告亂象，一方面，相關(guān)政府部門應(yīng)從加強行政執(zhí)法、完善救濟機制等方面發(fā)力，加大對違規(guī)廣告的整治力度，建立、暢通用戶投訴渠道，不斷提升其違法違規(guī)成本。另一方面，相關(guān)平臺和企業(yè)也須順應(yīng)大勢，推動開發(fā)廣告過濾及屏蔽工具，為用戶開啟廣告過濾功能選項，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來獲取用戶信任、贏得合法利潤，實現(xiàn)更加健康良性的發(fā)展。唯有如此，才能讓“一鍵關(guān)閉”不再是“空中樓閣”。
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